Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi jaguar result

Kami terangkan cara data peribadi anda diproses apabila anda buka akaun, sahkan identiti dan gunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong.

Hak aksesPembetulan dataKawalan kukiWilayah disokong

terokai lobi Baca Soalan Lazim

Semak Cara Kami Urus Data

jaguar result Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami memproses data untuk mengurus akaun, mengesahkan permintaan anda, mengendalikan transaksi dan mengekalkan keselamatan sistem. Jika ciri tertentu tidak tersedia di lokasi anda, itu bergantung pada keperluan operasi dan sekatan wilayah yang disokong, bukan pada perubahan rawak pada kandungan halaman. Rekod

1
pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan hanya untuk tujuan pemprosesan, pengesanan kesilapan dan rujukan semasa anda minta semakan. Kami juga menetapkan tempoh simpan berdasarkan keperluan operasi, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Jika anda mahu salinan, pembetulan atau penjelasan tentang data yang
2
kami pegang, kami akan arahkan permintaan itu melalui saluran sokongan yang disenaraikan di bawah. Kami juga boleh mengesahkan semula jejak permintaan anda jika anda pernah menghubungi kami sebelum ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Sokongan Privasi Kami

Jika anda ada soalan tentang data peribadi, pembetulan rekod atau perubahan pada komunikasi akaun, kami salurkan semua permintaan melalui e-mel, borang dalam laman dan mesej akaun.

E-mel privasi Hantar pertanyaan tentang data, pembetulan atau salinan rekod ke alamat sokongan kami. Kami akan semak permintaan anda dan balas dengan langkah seterusnya selepas butiran pengenalan disahkan, supaya anda tahu statusnya dengan jelas di akaun anda.

Borang dalam laman Jika anda mahu hantar permintaan bertulis, gunakan borang dalam laman dan sertakan maklumat akaun yang berkaitan. Ini membantu kami mengesan kes anda, memadankan rekod dan mempercepat jawapan daripada pasukan privasi kami.

Semakan identiti Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan bagi melindungi akaun anda. Langkah ini membantu kami elak pendedahan data kepada pihak yang tidak dibenarkan dan mengekalkan jejak tindakan.

LINDUNGAN AKAUN

Ketahui Cara Kami Lindungi Data

Kami mengendalikan halaman ini dengan fokus pada ketepatan, akses terkawal dan jejak perubahan yang jelas.

Pengumpulan minimum

Kami hanya simpan butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, memproses transaksi dan menjawab permintaan anda. Jika data tidak lagi diperlukan, kami kurangkan akses atau buang ikut jadual simpanan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan asas dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh laras pelayar anda, tetapi beberapa fungsi mungkin berubah apabila kuki dibatalkan.

Kunci akaun

Akses akaun dilindungi dengan semakan log masuk dan pengesahan tambahan bila perlu. Kami galakkan anda guna kata laluan yang unik dan jangan kongsi kod pengesahan dengan sesiapa lain.

Simpan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan log sistem disimpan untuk tempoh yang munasabah bagi pertikaian, audit dalaman dan keselamatan. Selepas itu, kami padam atau anonimkan mengikut keperluan operasi setempat.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan nama, emel atau butiran lain, hantarkan permintaan melalui saluran sokongan. Kami akan semak kesesuaian dan maklumkan jika ada maklumat tambahan diperlukan sebelum kami kemas kini.

Hubungi kami

Untuk soalan privasi, penarikan persetujuan komunikasi atau permintaan salinan data, gunakan saluran yang tersenarai di bahagian sokongan. Kami akan rujuk kes anda dan beri jawapan yang sesuai dengan cepat.

Tanya Soalan Privasi Lazim

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima tentang privasi, akses data dan cara menghubungi kami. Setiap jawapan merujuk pada data yang kami pegang, sebab kami menyimpannya dan cara anda boleh minta semakan. Jika keadaan anda memerlukan tindakan khusus, kami akan jelaskan langkah yang perlu diambil melalui sokongan. Kami cuba beri jawapan yang ringkas supaya anda boleh terus hantar permintaan.

Kami biasanya simpan butiran akaun, log akses, rekod transaksi dan mesej sokongan yang anda hantar. Jika anda tidak lagi aktif, kami masih boleh mengekalkan rekod tertentu selagi perlu untuk keselamatan dan kewajipan undang-undang.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan asas dan mengenal pasti aktiviti yang tidak biasa. Jika anda matikan kuki melalui pelayar, sesetengah fungsi mungkin memerlukan anda masuk semula atau menetapkan semula pilihan.

Boleh. Hantar permintaan melalui sokongan kami, dan kami mungkin minta pengesahan identiti sebelum berkongsi salinan data yang sesuai. Jika ada bahagian yang tidak boleh dilepaskan, kami akan jelaskan sebabnya.

Beritahu kami bahagian yang perlu dibaiki, seperti nama, emel atau nombor telefon, melalui borang atau emel sokongan. Kami akan semak kesahihan permintaan dan kemas kini rekod apabila pengesahan selesai.

Kami simpan data hanya selama ia diperlukan untuk pengurusan akaun, keselamatan, pertikaian dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Apabila tempoh itu tamat, kami padam atau anonimkan mengikut prosedur dalaman.

Gunakan saluran sokongan yang disenaraikan pada halaman ini, dan pilih e-mel atau borang dalam laman yang paling sesuai. Kami akan semak permintaan anda dan arahkan ke pasukan yang mengendalikan perkara privasi.

Buka Dasar Privasi jaguar result

Hubungi Sokongan Privasi Kami

Ketahui Cara Kami Lindungi Data

Pengumpulan minimum

Kuki sesi

Kunci akaun

Simpan rekod

Permintaan perubahan

Hubungi kami

Tanya Soalan Privasi Lazim

01 Data apa yang anda simpan tentang saya?

02 Mengapa anda guna kuki pada akaun saya?

03 Bolehkah saya minta salinan rekod saya?

04 Bagaimana jika saya mahu membetulkan butiran saya?

05 Berapa lama data saya disimpan?

06 Siapa saya hubungi jika ada kebimbangan privasi?

Halaman Berkaitan